Zu erkennen, was Menschen bewegt, ist nahezu in jedem Lebensbereich wichtig. Studien haben ergeben, die durchschnittliche Emotionserkennungsfähigkeit liegt bei nur 60 Prozent. Das heißt, wir interpretieren fast jeden zweiten Gesichtsausdruck falsch oder übersehen ihn.

In entscheidenden Situationen ist diese Fähigkeit der Schlüssel zu Erfolg oder Niederlage, denn Emotionen bewegen. Sie sind die treibende Kraft hinter unseren Handlungen und sie verbergen sich meist hinter dem Ausgesprochenen. Aus diesem Grund geht es in meinen Seminaren nicht nur um Mimik und Körpersprache, sondern auch darum, Emotionen tiefgreifend zu verstehen.